Инструкция по подписанию электронного документа в программе “контур.крипто”
Содержание:
- Инструкция по созданию файла электронной подписи SIG
- Проверьте данные
- Как открыть файл SIG
- Загрузите документы
- Действия при возникновении ошибки при подписании документа
- Как подписать документ в электронном виде с помощью программы «Контур.Крипто» онлайн
- Почему сертификат ЭП не проходит проверку подлинности
- Что значит «SIG-файл»
- Программы КриптоПро или Контур Крипто: что выбрать
- Что нужно для подписания документа в электронном виде
- Где происходит подписание
- Как получить ЭЦП
- Виды подписи формата SIG
- Проверка ЭЦП в Контур Крипто
- Настройка ПК и создание ЭЦП в Контур Крипто
- Как начать работать с ЭП
- Крипто Контур для подписания документа электронной подписью
- Отправьте заявку
Инструкция по созданию файла электронной подписи SIG
Чаще всего для дистанционного оформления бумаг пользователи интернета применяют специальные приложения. В приоритете «КриптоАРМ». Повышенный спрос объясняется простотой процедуры, доступной новичкам, несведущим в информационных технологиях.
Установка программы «КриптоАРМ»
На подготовительном этапе потребуется скачать программу. ПО распространяется с официального сайта разработчика или в сервисе диагностики для ЭТП. После этого действуют по инструкции:
- Активируют функцию инсталляции. Чтобы запустить установочный мастер, нужно иметь права администратора.
- Во всплывающем окне галочкой отмечают способ установки (быструю или настраиваемую). Новичкам рекомендуется использовать первый вариант.
- Система предложит ознакомиться с текстом лицензионного соглашения. Внимательно изучив условия пользования программой, подтверждают согласие отметкой соответствующего пункта. После этого нажимают кнопку «Начать».
- На завершающем этапе инсталляции во всплывающем окне появляется 3 клавиши: «Назад», «Готово» и «Отмена». Для подтверждения окончания процедуры мышкой кликают на среднюю.
Используйте быструю установку программы “КриптоАРМ”.
Пользователям, впервые устанавливающим «КриптоАРМ», предоставляется 2-недельный тестовый период бесплатного ознакомления с функционалом программы. Для дальнейшего использования потребуется лицензия.
Создание файла SIG
После инсталляции ПО на стационарный компьютер действуют в следующем порядке:
- Запускают приложение. Правой кнопкой мыши кликают на исходный документ, хранящийся в памяти устройства. Во всплывающем окне выбирают «КриптоАРМ» и нажимают в перечне функций «Подписать».
- В открывшемся мастере создания электронно-цифровой подписи кликом мыши по кнопке «Далее» активируют программу.
- После этого сервис предложит выбрать из списка файлы для работы. На этом этапе допускается добавлять и удалять документы.
- Очередной шаг – выбор выходного формата с кодировкой и расширением. Рекомендуется оставить параметры, использующиеся приложением по умолчанию.
- После нажатия кнопки «Подписано» указывают вид ЭЦП (открепленная или совмещенная).
- Следующий этап – выбор сертификата из соответствующего хранилища.
- Завершают процедуру кликом на «Готово». Запускается процесс подписания. Об окончании операции свидетельствует появление рядом с исходным документом файла с аналогичным названием в формате .sig.
Проверьте данные
Чтобы сформировать заявку на продление в окне «Заявка на продление» нажмите «Приступить».
Чтобы подтвердить данные:
- Проверьте правильность заполненных данных. Если есть ошибки:
- Данные владельца сертификата можно отредактировать, нажав на кнопку «Редактировать».
- Данные организации можно только актуализировать по данным, которые есть в ФНС (ссылка «Обновить по данным ФНС»). Если после обновления какие-либо строчки подсвечены зеленым, значит они обновились. Если остались данные, которые необходимо изменить, обратитесь в сервисный центр.
- Если данные верны, нажмите «Подтвердить данные».
Как открыть файл SIG
При получении официальной бумаги, заверенной электронно-цифровой подписью, отправленной контрагентом с помощью почтового клиента или с использованием других доступных средств коммуникационной связи, потребуется инструкция для ее открытия и прочтения. Порядок действий:
- Запустить программу «КриптоАРМ».
- Нажать в главном окне на «Файл». Во всплывающем меню выбрать «Просмотр».
- В выпадающей вкладке указать название открываемого документа. Результат благополучного завершения выполняемой операции отражается на дисплее стационарного устройства. В противном случае система предложит повторить действие.
- Заключительный этап – просмотреть открывшийся файл.
Открыть файл Sig можно в программе “КриптоАРМ”.
Загрузите документы
Для отправки заявки на сертификат загрузите документы:
-
Заявление на выдачу
Нажмите, чтобы открыть инструкцию, как загрузить заявление на выдачу
Для формирования и подписи заявления на выдачу сертификата, выполните следующие действия:
- Нажмите на ссылку «Скачать заявление», скачайте и распечатайте заявление на выдачу сертификата, подпишите его синими чернилами.
- Нажмите на кнопку «Загрузить» и прикрепите файл с фотографией или цветным сканом подписанного заявления.Оригинал заявления сохраните для визита в сервисный центр.
- Нажмите «Сохранить и закрыть».
-
Паспорт, СНИЛС, ИНН и выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Нажмите, чтобы открыть инструкцию, как загрузить Паспорт, СНИЛС, ИНН, выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Чтобы загрузить Паспорт, СНИЛС, свидетельство ИНН и выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (при необходимости):
-
Загрузите фотографию паспорта (разворот с фотографией), цветной скан оригинала или заверенную по образцу копию с помощью ссылки «Загрузить».
- Если владельцем сертификата будет иностранный гражданин, то следует загрузить скан паспорта и цветную скан-копию нотариального перевода его паспорта (заверение нотариального перевода печатью организации не допускается).
- Нотариальный перевод паспортов стран СНГ не требуется, так как в паспортах все поля дублируются на русском языке.
- Чтобы загрузить несколько скан-копий, загрузите сначала одну, а затем нажмите на кнопку.
- Нажмите «Сохранить и закрыть».
- Данные СНИЛС загружать не нужно, если ПФР их подтвердит. Иначе загрузите фото или цветной скан СНИЛС с помощью ссылки «Загрузить вручную».
- Свидетельство ИНН загружать не нужно, если налоговая подтвердит ИНН. Иначе загрузите фото или цветной скан свидетельства ИНН с помощью ссылки «Загрузить вручную».
- Выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП загружать не нужно, если налоговая подтвердит ее. Иначе загрузите фото или цветной скан выписку с помощью ссылки «Загрузить вручную».
- После загрузки всех документов нажмите на кнопку «Продолжить».
-
Если документы заверяются должностным лицом по доверенности, то доверенность загрузите в личный кабинет в разделе «Заявление» через кнопку.
Действия при возникновении ошибки при подписании документа
Корректное выполнение операций с цифровой подписью требует предварительной подготовки. В онлайн-сервисе «Контур.Крипто» необходимо:
- настроить ПК для работы с программой;
- загрузить на компьютер сертификат ЭП, выпущенный удостоверяющим центром.
При сохранении проблемы с подписанием документа, несмотря на соблюдение перечисленных условий, разработчики советуют пользователям обратиться в техническую поддержку. Служба консультаций работает круглосуточно, помогая клиентам устранять ошибки и отвечая на вопросы, возникающие в процессе использования программы.
Для отображения виджета необходимо включить Javascript в вашем браузере и обновить страницу.
Как подписать документ в электронном виде с помощью программы «Контур.Крипто» онлайн
Для пользователей, установивших ПО «Контур.Крипто», инструкция онлайн-оформления бумаг в цифровом формате включает следующие пункты:
- Запуск программы.
- Открытие вкладки «Создание электронной подписи». Раздел находится в главном меню.
- Выбор документа, который планируется отправить контрагенту в подписанном виде. Для передачи допускается использовать письма в почтовом клиенте, сообщения в мессенджерах и другие доступные способы отправки бумаг с помощью средств коммуникационной связи.
- Указание квалифицированного сертификата, полученного в удостоверяющем центре. «Контур.Крипто» работает со всеми легальными УЦ, аккредитованными на территории Российской Федерации.
- Создание файла подписи. Программа сохраняет его в папке с подписываемым документом с аналогичным названием, но в другом формате. В большинстве случаев для ЭЦП используется расширение .sig.
Результат заносится в электронный архив. Защищенные специальным кодом данные хранятся на сервере приложения.
Почему сертификат ЭП не проходит проверку подлинности
При работе с порталом госуслуг при помощи специального плагина происходит проверка электронной подписи на квалифицированность и действительность, а также правильность заполнения всех полей и форм. Если в процессе проверки обнаружено незаполнение одного из обязательных реквизитов, то порта относит сертификат к не квалифицированным. Затем происходит проверка на наличие у УЦ аккредитации, срок действия и состояние сертификата. Если сертификат имеет истекший срок действия или является отозванным, а также если он выдан удостоверяющим центром без аккредитации Минкомсвязи, то проверка пройдена не будет.
Для получения ЭЦП от СКБ Контур необходимо заполнить заявление, оплатить пошлину и собрать необходимые документы. В среднем оформление сертификата происходит за 2-4 дня после подтверждения оплаты. Для работы с реквизитом нужна простая настройка рабочего места, включающая установку криптопровайдера и специальных плагинов. Каждый из них подбирается под конкретную информационную систему. СКБ Контур предлагает своим клиентам и бесплатные возможности для использования ЭП: веб-диск и веб-сервис для подписания и проверки ЭЦП. Чтобы ими воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном портале.
Что значит «SIG-файл»
В большинстве случаев файлы с разрешением .sig (сокращение термина Signatur) применяются для дистанционного подписания документов и содержат информацию об отправителе, в т.ч.:
- название компании;
- юридический адрес;
- банковские реквизиты;
- сведения о руководителе организации, включая должность, фамилию и инициалы;
- e-mail и контактные телефоны.
Sig файлы применяются для дистанционного подписания документов.
Формат поддерживается большинством приложений, работающих с ЭЦП. Существует возможность создания и реализации нескольких подписей, дополненных произвольным графическим изображением.
Программы КриптоПро или Контур Крипто: что выбрать
Для корректной работы с ключевой парой требуется правильно настроить ПК и подготовить рабочее место. Это обязательный этап, независимо от того, в какой программе участник документооборота планирует реализовывать функционал цифровой подписи.
В первую очередь требуется установить криптопровайдер (средство криптозащиты). Утилита участвует в генерации, проверке, шифровании и расшифровке ЭЦП, обеспечивает целостность информации и защищает ее от несанкционированного доступа. Без СКЗИ владелец КЭП не сможет использовать ее функции и участвовать в электронном документообороте.
Дальнейшая процедура настройки предполагает следующий порядок:
- Установить драйвер для физического носителя ключевой пары (токена). Если в качестве USB-токена используется Рутокен 2.0 и Jacarta SE, пользователю не придется устанавливать на компьютер СКЗИ — внутри флешки уже есть встроенный криптопровайдер, не требующий покупки дополнительных лицензий.
- Загрузить личный сертификат, полученный в удостоверяющем центре. Это можно сделать через утилиту КриптоПро двумя способами: из вкладки «Установить личный сертификат» или «Посмотреть сертификаты в контейнере». Перед установкой необходимо вставить съемный ключевой носитель в USB-разъем.
- Загрузить корневой сертификат УЦ. Это открытый ключ, по которому СКЗИ определяет, какой именно УЦ выпустил ЭЦП, к какому реестру обращаться для подтверждения достоверности и актуальности сертификата.
Что нужно для подписания документа в электронном виде
Инновационные технологии в развитии информационных и коммуникационных систем – побуждающий фактор для ввода в действие электронного документооборота.
Для возможности удаленного заключения сделок разработаны специальные программы. Стороны подписывают договоры онлайн без личного присутствия.
Для оформления потребуются:
- Окончательная версия документа. После завершения процедуры создания цифровой подписи редактировать его или вносить изменения невозможно.
- Сертификат ЭЦП. В рамках действующего отечественного законодательства только он придает юридическую силу дистанционным сделкам без дополнительного соглашения между сторонами.
- Специальная программа. Для создания электронной подписи (ЭП) допускается использовать особые плагины, отдельные ПО, расширения и веб-сервисы.
- Системные средства ПО. Для клиентов удостоверяющего центра СКБ «Контур» компьютерные приложения настраиваются автоматически.
Где происходит подписание
Оформление официальных бумаг с использованием ЭП возможно:
- В почтовом клиенте Microsoft Outlook. Обязательное требование – совпадение данных учетной записи с адресом e-mail, указанным в сертификате удостоверяющего центра.
- В плагине «КриптоПро PDF». С помощью дополнительных настроек допускается вносить в подписываемый документ изменения, не влияющие на юридическую силу.
- В специальном программном обеспечении, позволяющем дистанционно оформлять бумаги формата Microsoft Excel и Word, «КриптоПро Office Signature». Цифровая подпись представлена графическим объектом, содержащим информацию о подписавшей стороне и произвольный рисунок.
- В сервисе для подписания документов с помощью ЭЦП «Контур.Крипто». Система работает с сертификатами, полученными в любом удостоверяющем центре. Все функции предоставляются бесплатно на устройствах с ОС Microsoft Windows.
- В приложении «КриптоАРМ». Пользователи, установившие ПО на компьютер, подписывают, шифруют и расшифровывают файлы. Допускается применять программу для просмотра подписи, создания открепленной и совмещенной ЭП.
Подписание происходит в Microsoft Outlook.
Для установки перечисленных ПО надлежит обратиться на сайт разработчиков. Лицензии распространяются сервисными центрами.
Защищенность информации обеспечивается использованием закрытого ключа ЭЦП.
Как получить ЭЦП
Получение ЭЦП проходит в несколько этапов:
- оформление заявки;
- оплата счета;
- подача документов;
- получение сертификата.
- паспорт владельца сертификата;
- СНИЛС;
- оригинал заявления;
- ИНН.
Продление сертификата
Для продления работы сертификата необходимо зайти в личный кабинет на сайте СКБ Контур и заполнить заявку на перевыпуск. Если данные владельца (организации) изменились или срок действия сертификата истек, то предоставляют полный повторный комплект документов. Новый сертификат будет выпущен в установленном порядке. Если пользователь обращается заранее, а его данные не поменялись, то заявление на выдачу можно подписать действующим сертификатом. Повторное предоставление документов при такой подаче заявки не требуется.
Виды подписи формата SIG
Документ с разрешением .sig используется для оформления официальных бумаг без личного присутствия сторон. Расширение позволяет применять 2 вида ЭП, включая открепленную и совмещенную.
Отсоединенная
В процессе создания формируется отдельный файл, хранящийся в специально отведенном месте. Особенности:
- процедура проверки включает параллельный анализ 2 документов – исходного текста и подписи;
- отсутствуют ограничения по формату;
- усовершенствованная программа содержит привязку ко времени;
- чаще всего используются расширения .p7s, .sgn и .sig;
- в подписании может участвовать одновременно несколько лиц.
Подписи формата Sig бывают отсоединенными и присоединенными.
Присоединенная
Структура создаваемого файла состоит из 2 частей:
- подписываемой бумаги;
- ЭЦП.
По размеру исходный документ меньше электронно-цифровой подписи, отображаемой в форматах .sig и .sgn. Место хранения – отдельная папка. Названия аналогичны и отличаются обозначением расширения. Для чтения и проверки используется программное обеспечение, работающее с совмещенной ЭП.
Проверка ЭЦП в Контур Крипто
В результате проверки подтверждается авторство и подлинность подписи, а также целостность и неизменность файла с момента его заверки. Сведения об отправителе содержатся в папке в виде сертификата автора.
Получатель может проверить через веб-сервис только открепленную КЭП. Для этого потребуется подписанный документ, файл ЭП и аккаунт пользователя Крипто.Контур:
- войдите во вкладку «Проверка ЭП»;
- выберите документ и прилагающийся к нему файл с КЭЦП;
- кликните по клавише «Проверить».
Проверка ЭЦП в Контур Крипто может показать один из результатов:
- ЭП подтверждена;
- не подтверждена;
- подтверждена, но на момент процедуры срок сертификата истек.
Если вы получили ссылку для скачивания папки с сервера, просто нажмите на нее — интернет-сервис автоматически сформирует протокол без дополнительных действий.
Если у отправителя действующий ключ, и изменений в форму он не вносил, но КЭЦП все равно не проверяется, возможно, он забыл прикрепить файл подписи при отправке. В этом случае запросите архив повторно.
Расшифровка
В отличие от проверки ЭЦП, дешифрование документа доступно только для владельца сертификата, которым он был закодирован:
- зайдите в веб-сервис и в разделе «Расшифрование» загрузите документ для дешифровки;
- нажмите «Расшифровать» и сохраните на ПК.
Если не удается дешифровать файл, скорее всего, он был поврежден или зашифрован не на ваш сертификат. В этом случае попросите автора выполнить операцию повторно. Расшифровка доступна только на том ПК, на котором установлен сертификат КЭП. Убедитесь, что сертификат загружен, а токен вставлен в USB-разъем. Если все условия соблюдены, но файл все равно не удается раскодировать, обратитесь в службу поддержки разработчика.
Настройка ПК и создание ЭЦП в Контур Крипто
В учетной записи сервиса владельцы сертификата УЦ СКБ Контур могут в автоматическом режиме настроить компьютер для создания КЭЦП. Для других сертификатов настройку необходимо осуществлять вручную, следуя инструкции УЦ.
В настоящее время веб-сервис функционирует только на ОС Windows. Как правило, вся процедура заверки занимает не более 2-3 минут. При использовании интернета с невысокой скоростью подключения формирование КЭЦП может длиться дольше, чем обычно.
После визирования документа сервис формирует отдельный файл с открепленной ЭП.
Если держатель КЭП отправляет завизированную документацию напрямую из web-сервиса, адресат принимает ссылку на файл, сохраненный на сервере.
Как начать работать с ЭП
После получения электронной подписи пользователю необходимо произвести настройку рабочего места. Она включает в себя:
- установку криптопровайдера;
- установку сертификата и ключей;
- настройку браузера.
Криптопровайдер — это специальное ПО, реализующее все криптографические алгоритмы. Купить его можно на официальном сайте КриптоПРО, а установка при помощи подсказок загрузчика занимает всего несколько минут. Сертификат электронной подписи, открытый и закрытый ключ к нему пользователь получает в УЦ. Обычно они хранятся на электронном носителе — токене. Работать с ЭЦП можно как с токена, так и скопировав его содержимое в отдельную папку на ПК. Далее нужно настроить интернет-браузер так, чтобы он позволял проводить все операции с ЭЦП. В стандартную настройку входит установка плагинов для Firefox, Opera и т.д. Иногда дополнительно требуется установить сертификат УЦ для проверки его аккредитации.
Как использовать ЭЦП в электронных документах
Процесс подписания различается в зависимости от типа ЭД. Если это специализированный электронный документ, позволяющий встроить ЭП в тело, то нужно скачать дополнительные плагины. Для работы в MS Word версии старше 2007 требуется плагин КриптоПро Office Signature. В более младших версиях ЭП в документ встраивается в рабочем режиме. Подписание файлов в формате PDF возможно только через программу Adobe Acrobat. Она позволяет не только встроить, но и проверить подпись в теле документа.
Для работы в неформализованных ЭД можно создать электронную подпись без встраивания ее в тело документа. Такой тип ЭЦП называют отсоединенным, а выглядит он как отдельный файл. Отсоединенная подпись подходит для заверения файлов любого типа и объема. Обычно для создания ЭЦП используют приложение КриптоАрм. В онлайн-формате создать отсоединенную ЭЦП можно на сайте Контур.Крипто.
Работа внутри информационных систем
К информационным системам (ИС) относятся как веб-сервисы, так и приложения для ПК. Правила использования электронной подписи индивидуальны для каждого из случаев, однако есть ряд общих требований для всех ИС.
Работа с ЭП возможна только при правильно настроенном браузере для конкретной системы. Так для ЭТП «Сбербанк-АСТ» необходим плагин Capicom, а портал Госуслуги требует свой плагин. Взаимодействие с порталом осуществляется через его интерфейс, и несмотря на то что они могут различаться видом и функционалом — принцип работы у них один: создание документа или его загрузка, и подписание ЭЦП. При помощи плагина портал совершает все необходимые операции (создание и проверка ЭЦП), и готовый документ попадает на сервер.
Работа с торговой площадкой немного отличается. Пользователю нужно дополнительно получить аккредитацию и приложить копии документов, необходимых для конкретной ЭТП. Все последующие действия в рамках данной площадки подтверждаются электронной подписью, а информация сохраняется на сервере ЭТП.
Крипто Контур для подписания документа электронной подписью
«СКБ Контур» — официальный дилер компании «КРИПТО-ПРО». Web-сервис Крипто.Контур реализует криптографические алгоритмы КриптоПро CSP и работает только с этим криптопровайдером. Если это СКЗИ не установлено на ПК, воспользоваться сервисом невозможно.
Основные преимущества онлайн-сервиса:
- в Crypto.Kontur нет абонентской платы, все функции доступны после регистрации;
- работает с сертификатами любых аккредитованных УЦ;
- не нужно устанавливать ПО — полный функционал сервиса доступен на любом ПК, где настроен модуль КриптоПро CSP.
Крипто Контур для подписания документа электронной подписью можно использовать на различных электронных площадках и в государственных информационных системах:
- для торгов по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
- для коммерческих торгов;
- для госпорталов Росреестра, Росаккредитации, ЕГАИС, ГИС ЖКХ и т. д.
Онлайн-сервис выполняет следующие функции:
- участие в электронном документообороте без установки специализированных программ и плагинов;
- подтверждение подлинности КЭП, выданной любым аккредитованным центром и сформированной в любой программе;
- шифрование документа сертификатами любых УЦ;
- дешифрование файлов, подписанных ЭП.
Участник документооборота, которому отправлена форма, подписанная ЦП, может проверить подпись в Контур.Крипто или в любой другой программе для заверки и шифровки цифровых форм.
- Окончательная редакция документа, который необходимо подписать. После создания подписи в него нельзя будет внести изменения.
- Действующий квалифицированный сертификат электронной подписи. В рамках российского законодательства квалифицированная электронная подпись — единственный вид подписи, который придает документу юридическую силу без дополнительных соглашений между сторонами электронного документооборота.
- Средства электронной подписи. Технология электронной подписи подразумевает использование комплекса программных средств, которые владелец подписи устанавливает на свой компьютер. В Удостоверяющем центре СКБ Контур настройка компьютера для работы с электронной подписью проходит автоматически.
- Программа для создания электронной подписи. Это могут быть плагины, отдельные программы или веб-сервисы.
Отправьте заявку
Для отправки заявки на сертификат:
-
Выбор сервисного центра может отсутствовать, если заявление на выдачу подписано старым сертификатом и визит в сервисный центр не требуется.
Также не будет возможности выбрать сервисный центр в следующих случаях:
- вы оплатили выезд специалиста Тинькофф для удостоверения личности;
- вы выпускаете сертификат для сервиса Контур.Эльба и выбрали сервисный центр на этапе создания формы на сертификат в самом сервисе;
- в счете, по которому выпускаете сертификат, есть кассовое оборудование (мы заказываем кассовое оборудование заранее и привозим его в первоначальный сервисный центр).
- Нажмите «Отправить заявку».
-
Заявка отправлена. Дождитесь рассмотрения заявки. Уведомление о рассмотрении заявки поступит на электронную почту и телефон. Проверка занимает 1 — 2 дня.